你(nǐ)好,歡迎來(lái)到南京長江醫院集團有限公司官方網站!

首頁 新聞中心 集團新聞

集團新聞

弘達物業公司開展服務與安全保障工作培訓會議(yì)
作(zuò)者:雷骥平 浏覽量:(5666)   時間:2018-03-30 14:49:23

爲詳細了解大(dà)荔中陝核渭北中心醫院開業前期弘達物業公司的後勤保障工作,加強物業公司與醫院的對接,不斷提高服務标準,爲醫院提供更加優質的服務及安全保障工作,328日(rì),南京長江醫院集團有限公司在大(dà)荔中陝核渭北中心醫院召開了服務與安全保障工作培訓會議(yì)。健康醫療集團董事(shì)會秘書(shū)張林,弘達物業公司執行董事(shì)趙福全、副總經理王永強、特聘講師(shī)韓老師(shī)參加會議(yì),弘達物業公司安保及保潔部門(mén)員(yuán)工(gōng)參加了培訓。會議(yì)由弘達物業公司執行董事(shì)趙福全主持。
會上,南京長江醫院集團有限公司董事(shì)會秘書(shū)張林對醫院及弘達物業公司前期的保障工作給予了充分(fēn)肯定。他(tā)指出,醫療物業管理有其自(zì)身(shēn)的特殊性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越一般意義上的物業服務内涵,醫療物業管理往往是人(rén)命關天的事(shì)情。因此,首先要保證醫療物業管理一定要具備足夠的知識與技能,其次是醫療物業服務群體(tǐ)密度大(dà),緻使醫療物業管理所面對的安全問(wèn)題十分(fēn)突出。要求弘達物業公司要在以下兩個方面不斷努力,一是物業服務标準化,要收集和借鑒先進企業的标準,制定出适合弘達物業、适應服務地域特點、符合醫院要求的标準,此标準要切實可(kě)行,确保其具有實操性;二是物業服務專業化,除了保潔、綠化和秩序維護等服務外,弘達物業在中陝核渭北中心醫院還(hái)承擔了許多傳統服務以外的任務,所以如(rú)何高标準的完成這些任務就(jiù)充分(fēn)的體(tǐ)現在公司整體(tǐ)管理的專業化程度,體(tǐ)現在咱們員(yuán)工(gōng)工作中的細節上。而這一切專業的素養和技能需要經過不斷地專業培訓和崗位訓練,所以常态化的培訓是非常及時且有必要的,需要有專門(mén)的人(rén)員(yuán)來(lái)安排和落實。
會議(yì)結束後,在大(dà)荔縣渭北中心醫院張雷波副院長陪同下,一行人(rén)對中陝核渭北中心醫院後勤物業重點部門(mén)進行實際走訪,在走訪過程當中,張副院長對物業公司的服務質量表示肯定,建議(yì)不斷完善與安全相(xiàng)關的工作模式和思路(lù),加強雙方聯系,穩步提升對醫院的服務質量,努力适應新時代新要求新發展。随後張秘書(shū)表示,在醫院正式開業之前這段籌備期,希望弘達物業及醫院各方面上下齊心協力,在确保安全第一的前提下,抓緊磨合隊伍,以商業物業公司的标準和模式,爲醫院搞好服務保障。