伴随着秋冬呼吸道感染疾病高發季的到來(lái)，病毒感染、支原體(tǐ)感染、細菌感染等多種類型的呼吸道疾病患者明顯增加，自(zì)9月份以來(lái)，陝健醫二一五醫院兒科(kē)門(mén)診、住院患者數量急劇(jù)增加，持續高位，再次迎來(lái)就(jiù)診高峰。

早上8點，在兒科(kē)門(mén)診診室外，抱着孩子等候就(jiù)診的患兒家屬早已排起了長隊，耳邊充斥着患兒家長們急切的詢問(wèn)聲和焦急的催促聲，家長們時不時盯着叫号屏幕，希望能早點被叫入診室。診室内，兒科(kē)主任朱航一邊安撫着哭鬧小患者的情緒，一邊細緻、認真地聽診、問(wèn)診，給予最精準的診療方案。門(mén)診病人(rén)雖多，但(dàn)是各項工作井然有序，有條不紊地進行着。“國(guó)慶假期收假以來(lái)，門(mén)診人(rén)數居高不下，每位醫生(shēng)平均每天要接診50-70名患兒，就(jiù)診壓力巨大(dà)。”朱航主任介紹，爲緩解門(mén)診就(jiù)診壓力，兒科(kē)抽調醫生(shēng)支援，分(fēn)擔門(mén)診壓力，患者等候時間大(dà)大(dà)縮短(duǎn)。

走進兒科(kē)病房(fáng)，映入眼簾的是一派緊張忙碌的景象。兒科(kē)病床一直處于滿負荷狀态，爲保證醫療護理安全質量，醫護人(rén)員(yuán)加班加點，來(lái)回小跑穿梭在病房(fáng)走廊上，面對衆多哭鬧的患兒，她們耐心地安撫，力争準确、快(kuài)速、無誤地爲患兒配液、輸液、吸氧、做霧化......雖然工作忙碌，但(dàn)是兒科(kē)醫護人(rén)員(yuán)爲患兒提供的優質服務毫不松懈。“9月下旬以來(lái)，科(kē)室住院人(rén)數激增，住院周期長，工作量成倍增長，兒科(kē)所有醫護人(rén)員(yuán)基本都(dōu)是連軸轉，主動放(fàng)棄休假，有的家裡孩子發着燒，有的長時間工作身(shēn)體(tǐ)出現不适，但(dàn)大(dà)家都(dōu)克服困難，堅守一線”。兒科(kē)護士長吳瑩介紹。

爲應對就(jiù)診高峰，确保診療質量和安全，兒科(kē)全體(tǐ)醫護人(rén)員(yuán)面對壓力迎難而上，面對困難毫不退縮，在人(rén)手不足的現有環境下，夜以繼日(rì)、主動服務，不僅仔細問(wèn)診，制定出最佳治療方案，更是在吃(chī)藥打針、量體(tǐ)溫、監測病況等方面做到精細貼心，确保患一位患兒都(dōu)能得(de)到及時的救治和優質的服務。

爲了更好地應對就(jiù)診高峰，院領導多次深入一線調研，統籌部署，協調解決，在院領導的大(dà)力支持和協調指揮下，在醫務部、護理部及兄弟科(kē)室的通力協作(zuò)下，在後勤保障及各職能科(kē)室的積極配合下，醫院針對兒科(kē)就(jiù)診環境、就(jiù)診流程等多環節制定了切實可(kě)行的優化方案，通過增派醫師(shī)、擴充病區，調配診室、彈性排班、增加号源、加強後勤保障等舉措，多措并舉保障全市兒童的就(jiù)診需求。