10月的一天，陝健醫二一五醫院内鏡科(kē)患者王阿姨将寫有“醫術(shù)高明，溫暖貼心”的錦旗送給内鏡科(kē)張召醫生(shēng)，這既有對張醫生(shēng)醫術(shù)的肯定，也是對富有人(rén)情味的診療過程的感謝。
今年(nián)9月，王阿姨計(jì)劃進行普通腸鏡檢查及治療，因爲曾做過婦科(kē)手術(shù)，害怕做腸鏡過程會很痛苦，内心比較焦慮緊張。檢查時張召醫生(shēng)講解了檢查的必要性，耐心安慰并輕柔操作(zuò)，指導其變換體(tǐ)位配合，緩解了患者的緊張情緒，減輕了痛苦，最終順利完成檢查及治療。檢查結束後，王阿姨懸着的心終于放(fàng)了下來(lái)，拉着張醫生(shēng)的手不住感謝。
“有時去(qù)治愈、常常去(qù)幫助、總是去(qù)安慰”，在完成專業性工作的同時，我們更需要給予患者更多的人(rén)文關懷，這些無法量化的關懷卻是患者在治療過程中非常渴求的，像雨(yǔ)露一樣滋潤患者的心。